নগদ একাউন্ট খোলার উপায়

বর্তমান সময়ে মোবাইল ব্যাংকিং এর অন্যতম মাধ্যম হচ্ছে নগদ। সময়ের সাথে বিভিন্ন অফার এবং সাশ্রয়ী রেটের কারণে নগদের জনপ্রিয়তা হু হু করে বাড়ছে। মোবাইলের মাধ্যমে খুব সহজে স্বল্প সময়ের মাঝে টাকা পয়সা বা অর্থ লেনদেন করাকেই মোবাইল ব্যাংকিং বলা হয়। ২০১৮ সালের নভেম্বর মাসে যাত্রা শুরু করে এই মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান। এরপর থেকেই সুনামের সাথে এগিয়ে যাচ্ছে এই নগদ প্রতিষ্ঠানটি। আস্থা কুড়িয়েছে সর্বস্তরের মানুষের। তাই বলা যায় নগদ এক নিরবিচ্ছিন্ন সেবার নাম। তবে এখান থেকে সেবা নিতে হলে আপনাকে হয়তো নগদ এজেন্টের কাছে যেতে হবে নয়তো নিজের ব্যক্তিগত একাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। আজকের আলোচনার পর আপনি খুব সহজেই নগদ একাউন্ট খুলতে পারবেন এবং নগদ দ্বারা প্রদানকৃত সকল সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।

নগদ একাউন্ট খোলার উপায়ঃ

আপনি দুইটি উপায়ে নগদ একাউন্ট খুলতে পারেন। যথাঃ

অ্যাপের ম্যাধ্যমে।
মোবাইলের মাধ্যমে।

আসুন একে একে দুই উপায়েই নগদ একাউন্ট খোলার উপায় দেখে নেই।

অ্যাপের ম্যাধ্যমে নগদ একাউন্ট খোলার উপায়ঃ

নিম্ন বর্ণিত উপায় সমূহ অবলম্বন করে কোনো এজেন্ট বা অন্য কোনো ব্যক্তির সাহায্য ছাড়াই আপনি ঘরে বসে একক প্রচেষ্টায় নগদ একাউন্ট খুলতে পারবেন। আসুন পদ্ধতিগুলো দেখে নেই।

আপনার মোবাইলের “প্লে স্টোর” কিংবা “অ্যাপ স্টোর” থেকে নগদ অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে।

অ্যাপ ডাউনলোড করে ওপেন করার পর নিম্নোক্ত নির্দেশনা অনুসরণ করবেন।

জাতীয় পরিচয় পত্রের উভয় পাশের ছবি আপলোড করতে হবে।
একটি সেলফি তুলে একাউন্টের সাথে যুক্ত করতে হবে।
নগদ অ্যাপ কর্তৃক কিছু টার্মস এন্ড কন্ডিশন আছে ওগুলো ভালো করে পড়ে নিতে হবে।
4 ডিজিটের একটি পিন সেট করতে হবে।
আপনার পিনটি পুনরায় টাইপ করে কনফার্ম হতে হবে। (অবশ্যই এই পিনটি কারো সাথে কখনো শেয়ার করবেন না, কোনো নগদ এজেন্ট অথবা উদ্যোক্তার কাছেও না। মনে রাখবেন গোপনীয়তা মোবাইল ব্যাংকিং এর ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। )
যদি আপনি মুনাফা পেতে চান তাহলে ১ চাপতে হবে আর যদি আপনি মুনাফা পেতে না চান তাহলে ২ চাপতে হবে।
কিছুক্ষণের মধ্যে নগদ কর্তৃক আপনাকে কনফার্মেশন মেসেজ পাঠানো হবে। সেই সাথে আপনার নগদ একাউন্ট খোলা সম্পন্ন হয়ে যাবে।

এভাবে করেই আপনি অ্যাপের ম্যাধ্যমে খুব সহজে নগদ একাউন্ট খুলতে পারেন।

মোবাইলের মাধ্যমে নগদ একাউন্ট খোলার উপায়ঃ

এখন একটি সাধারণ প্রশ্ন হলো, অ্যাপ ছাড়া কি নগদ একাউন্ট খোলা যাবে? এর উত্তর হচ্ছেঃ হ্যাঁ, নিশ্চয়ই যাবে। আপনি নিজে বা নগদ এজেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম হচ্ছেঃ-

আপনি আপনার মুঠোফোন থেকে *১৬৭# ডায়াল করুন।
প্রযোজ্য শর্তাবলী গুলো ভালো করে পড়ে নিয়ে সম্মতি জানাতে হবে।
মোবাইল নাম্বার এবং সিম অপারেটর কোম্পানি সিলেক্ট করুন।
4 ডিজিটের একটি পিন সেট করতে হবে।
পুনরায় আপনার পিনটি সেট করে কনফার্ম বা নিশ্চিত হয়ে নিতে হবে। (অবশ্যই এই পিনটি কারো সাথে কখনো শেয়ার করবেন না, কোনো নগদ এজেন্ট অথবা উদ্যোক্তার কাছেও না।মনে রাখবেন গোপনীয়তা মোবাইল ব্যাংকিং এর ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।)
এখন আপনি যদি মুনাফা নিতে ইচ্ছুক হন তাহলে ১ চাপতে হবে আর য়াপনি না নিতে চাইলে 2 চাপতে হবে।
সর্বশেষে একটি কনফারমেশন মেসেজ এর মাধ্যমে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার নগদ একাউন্ট চালু হয়ে গেছে।

এভাবে আপনি খুব সহজেই আপনার নগদ একাউন্ট চালু করতে পারবেন এবং নগদ এর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা নিতে পারবেন।

নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম

আপনার নগদ একাউন্ট দেখার জন্য আপনাকে অন্য কারো শরণাপন্ন হতে হবে না। আপনি নিজেই খুব সহজে দেখতে পারবেন। যেকোনো সময় মোবাইল থেকে নগদ একাউন্ট দেখার জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা হচ্ছেঃ-

য়াপুনার মোবাইলফোন থেকে *১৬৭# ডায়াল করুন।
এরপর ৭ লিখে সেন্ড বাটনে ক্লিক করে My Nagad অপশনে প্রবেশ করুন।
১ লিখে সেন্ড বাটনে ক্লিক করে Balance Inquiry অপশনে প্রবেশ করুন।
সবশেষে আপনার নগদ একাউন্টের পিন কোড দিয়ে সেন্ড বাটন ক্লিক করুন।

এখন আপনার ফোনের পর্দায় আপনার নগদ একাউন্ট এর ব্যালেন্স দেখতে পারবেন।

এছাড়াও আপনি অ্যাপ থেকে নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স একই ভাবে দেখতে পারবেন।

প্রথমে নগদ অ্যাপটি ইন্সটল করে অ্যাপটিতে প্রবেশ করুন।
আপনার সঠিক পিন দিয়ে অ্যাপে লগ-ইন করুন।
ব্যালেন্স চেক করলেই আপনি দেখতে পাবেন আপনার ব্যালেন্স এবং সেইসাথে আপনি চাইলে অন্যান্য সেবাও নিতে পারবেন।

এভাবে আপনি আপনার স্মার্টফোন বা বাটন মোবাইলে নগদ একাউন্ট দেখতে পারবেন।

নগদ একাউন্ট দেখার কোড

নগদে লেনদেন থেকে পিন পরিবর্তন সকল কিছু সম্ভব এই কোড দ্বারা। নগদ এর অফিশিয়াল কোডটি হচ্ছে *১৬৭# ।

নগদ মোবাইল ব্যাংকিং থেকে যেকোনো সেবা পেতে আপনাকে অবশ্যই নগদ একাউন্ট কোড জানতে হবে। এই কোডের মাধ্যমে আপনি আপনার ব্যালেন্স জানতে পারবেন, বিল প্রদান করতে পারবেন, অর্থ আদান-প্রদান করতে পারবেন। এই কোডটি নগদ এর অফিশিয়াল একাউন্ট কোড। এটির মাধ্যমে আপনি নগদ থেকে আপনার সকল সেবা নিতে পারবেন।

নগদ একাউন্টের সুবিধা

আপনি নগদ একাউন্ট করার পর নগদ থেকে আপনাকে বেশ কিছু সুবিধা প্রদান করা হবে। নগদ একাউন্টের সুবিধা নিম্নরুপঃ

নিরাপত্তাঃ

অর্থ লেনদেন ব্যবস্থায় সবার আগে নিরাপত্তাকে নিশ্চিত করতে হয় । আর নগদ তাঁর গ্রাহকদের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রদান করে থাকেীর মূল কারন নগদ একটি সরকারি সেবা প্রতিষ্ঠান। তাই এটি অধিকতর নিরাপদ। বিশেষ করে অন্য মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানগুলোর তুলনায়।

অপেক্ষাকৃত সাশ্রয়ীঃ

অধিকতর কম খরচে সেবা প্রদান করে নগদ। যেমনঃ অন্যান্য এজেন্টদের তুলনায় নগদে ক্যাশ আউট ফি কম নেওয়া হয়ে থাকে ।

নগদ প্রদানকৃত অফার

নগদ বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন অফার প্রদান করে থাকে যা তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে প্রকাশ করে দেয়া হয়। নগদ ক্যাশ ইন অফার, নগদ একাউন্টের অফার বা নগদ একাউন্টের লাখপতি সহ সকল অফার তথ্য নগদ ওয়েবসাইটে গেলেই পেয়ে যাবেন।

নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেলে

নগদ একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কোন চিন্তা করবেন না। আমরা আছি আপনার এই সমস্যা সমাধানের জন্য । আপনার নগদ একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে খুব সহজেই তা রিকাভার করতে পারবেন।

মানুষ মনভোলা প্রানী । তাই অনেক সময় আপনি বিভিন্ন কারণে আপনার নগদ একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড ভুলে যেতেই পারেন। অথবা আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন কোনভাবে পাবলিক হয়ে গিয়েছে। এক্ষেত্রে আপনি দেরি না করে সাথে সাথে আপনার নগদ এর কাস্টমার কেয়ারে কল দিয়ে কথা বলবেন। নিম্নবর্ণিত পদ্ধতি অনুসরণ করবেন।

সর্বপ্রথমে আপনাকে নগদ কাস্টমার কেয়ারে কল দিতে হবে। নগদ কাস্টমার কেয়ারের নাম্বার হচ্ছে 16167
তার আগে অবশ্যই আপনার খেয়াল রাখতে হবে আপনি যে নাম্বার দিয়ে ফোন করেছেন সেই নাম্বারেই নগদ একাউন্ট খোলা হয়েছে কিনা।
এরপর আপনি আপনার সমস্যার কথা কাস্টমার কেয়ারের হেল্পলাইনে খুলে বলবেন।
তারপর আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য রিকোয়েস্ট পাঠাতে হবে।
তবে এক্ষেত্রে আপনি সেই নগদ একাউন্ট এর আসল মালিক কিনা সেটি ভেরিফাই করার জন্য আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য নেয়া হবে। যেমনঃ আপনার বাবা মায়ের নাম, আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ডের নাম্বার, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা। (তবে এখানে লক্ষ্যনীয় যে, আপনার ন্যাশনাল আইডি কার্ডের তথ্য যেভাবে আছে সেভাবেই বলতে হবে নয়তো তারা আপনার ডকুমেন্টের কোন তথ্য ভুল হলে তারা আপনাকে সাহায্য করবে না।)
এরপরয়াপনার নগদ একাউন্ট এর সর্বশেষ লেনদেনের পরিমাণ জানতে চাওয়া হবে। যা আপনি আপনার মোবাইল নাম্বারের মেসেজ থেকে জানতে পারবেন।
আপনি ভেরিফাই হলে আপনার ফোনে নগদ থেকে একটি ম্যাসেজ আসবে। সেই মেসেজে একটি টোকেন কোড থাকবে। সেই কোডটি আপনার নগদ অ্যাপ এ ব্যবহার করলে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে দিতে পারবেন।

কোডটি যেভাবে বসাবেন এবং নতুন পিন সেট করবেনঃ

প্রথমে ছয় সংখ্যার কোডটি কপি করবেন।
তারপর আপনার ফোন থেকে *১৬৭# ডায়াল করতে হবে বা আপনার মোবাইল নগদ অ্যাপ ওপেন করতে হবে।
Enter the new pin নামে একটি অপশন আসবে সেখানে ছয় সংখ্যার কোড ইনপুট দিতে হবে।
তারপর সেখানে আরও একটি অপশন আসবে সেখানে নতুন পিন বা পাসওয়ার্ড চাইবে।
সেখানে নতুন পিন বা পাসওয়ার্ড সেট করে নিতে হবে। (পাসওয়ার্ড ৪ সংখ্যার হতে হবে)
পুনরায় আবার পাসওয়ার্ড বা পিন কনফার্মেশন চাইবে এবং সেটি দিয়ে কনফার্ম হয়ে নিতে হবে।

এভাবে আপনি আপনার হারিয়ে যাওয়া পাসওয়ার্ড অথবা পাবলিক হওয়া পাসওয়ার্ড কে পুনরায় রিসেট করতে পারবেন।

অবশ্যই আপনাকে আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড মনে রাখতে হবে এবং তা কারো কাছে প্রকাশ করা যাবে না।

নগদ ব্যবহারে নিরাপদ থাকার উপায়ঃ

পৃথিবী যত আধুনিকই হোক না কেন অসৎ লোকের অসৎ কাজ সময়ের সাথে পাল্লা দিয়ে বৃদ্ধি পায়। তাই নগদ তাদের গ্রাহকদের বিশেষ নিরাপত্তা দেয়ার জন্য কিছু ক্ষেত্রে সতর্ক করে দিয়েছেন। তা হচ্ছেঃ

কখনোওই নগদ গ্রাহকের কাছে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) বা একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি কখনো কেউ (OTP) বা একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড জানতে চায় তাহলে নিশ্চিত মনে ধরে নিতে হবে আপনি অসৎ লোকের সাথে কথা বলে সময় নষ্ট করছেন।
নগদ শুধুমাত্র দুইটি নাম্বার দিয়েই নগদ ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করে থাকে। সেগুলো হচ্ছে ১৬১৬৭ বা ০৯৬ ০৯৬ ১৬১৬৭। এগুলো ছাড়া অন্য কোন নাম্বার দিয়ে কল আসলে ধরে নিতে হবে এটি নিঃসন্দেহে কোনো অসৎ চক্রের কাজ।
নগদ এর পরিচয় দিয়ে কেউ কোনো অর্থ চাইলে ত্তা প্রদান করা থেকে বিরত থাকুন।
নগদ কর্তৃক লটারি পেয়েছেন এমন কিছু শুনলে ভুলেও বিশ্বাস করবেন না। কারন নগদ কর্তৃক আপনাকে অর্থ প্রদান করলে তা সরাসরি আপানার একাউন্টে প্রদান করা হবে। কোনো ব্যক্তি কল করে জানাবে না এবং বাইরের কোনো ব্যক্তি তা জানবেও না।

নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি

নগদ একাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে নগদ হেল্পলাইনের যোগাযোগ করতে হবে। নগদ একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি হলঃ

১৬১৬৭ এই নাম্বারে কল দিতে হবে।
নির্দিষ্ট কারণ দেখিয়ে একাউন্ট বন্ধ করার জন্য আবেদন করতে হবে।

নগদ একাউন্ট ব্যবহারের কিছু শর্তাবলিঃ

যদি আপনি নগদ একাউন্ট খুলতে চান তাহলে আপনাকে নগদ একাউন্ট খোলার পূর্বে নগদ প্রণীত কিছু শর্ত যেনে নিতে হবে এবং মেনেও নিতে হবে। নতুবা আপনার একাউন্ট খোলাতে সমস্যা হতে পারে। নগদ একাউন্ট নিবন্ধন বা রেজিস্ট্রেশন এর ক্ষেত্রে যেসব শর্তাবলি রয়েছে সেগুলো নিম্নে তুলে ধরা হলোঃ

নগদ এর প্রতিটি গ্রাহককেই সকল নীতিমালা বাধ্যতামূলকভাবে মানতে হবে। কারণ দেশে প্রচলিত আইন ও ডাক বিভাগ প্রচলিত ধারাসমূহ অনুসরণ করে নগদ এর কার্যক্রম পরিচালনা করা হ্যে থাকে।
ভুল নাম্বার প্রদান করার ফলে গ্রাহক কোনো ধরনের আর্থিক ক্ষতির স্বীকার হলে তার দায়ভার নগদ বহন করবে না।
নগদ একাউন্টের সকল লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রজোয্য চার্জসমূহ সকল গ্রাহকের ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলক। এবং পর্যাপ্ত ব্যালেন্সের অভাবে লেনদেন করতে না পারলে তার দায়ভার সম্পূর্ণ গ্রাহককেই নিতে হবে।
অবশ্যই সতর্কতার সাথে সকল প্রকার ক্যাশ ইন/ ক্যাশ আউট/ পেমেন্ট ইত্যাদি ক্ষেত্রে গ্রাহককে তার লেনদেনের গ্রহণযোগ্যতা যাচাই করে নিতে হবে। এই ধরনের কোনো অভিযোগ এর দায়ভার নগদ বহন করবে না।
নগদ ব্যবহার করে লেনদন সম্পর্কিত টাকা পয়সা প্রদান করার আগে যথাযথ নিশ্চিত হয়ে নিতে হবে। যদি ভুল তথ্য প্রদান করা হইয়ে থাকে, আর এর ফলে ক্ষতির সম্মুখীন হন কিংবা কোনো ধরনের প্রতারণার স্বীকার হন তাহলে নগদ তার দায়ভার বহন করতে বাধ্য না।
নগদ ব্যবহার করার ফলে নগদ নিজে গ্রাহকের কাছ থেকে সকল লেনদেন সম্পর্কিত মূল্য ও ব্যয় নিয়মানুযায়ী একাউন্ট থেকে সময়মত চার্জ কেটে নিবে।
গ্রাহকের একাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত সকল তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখবে নগদ৷ তবে প্রয়োজনে আদালতের আদেশ অথবা আইন অনুযায়ী অনুমোদিত ব্যক্তির কোনো তথ্য প্রকাশ বা প্রদান করতে পারবে ।
কোনো গ্রাহক তার নগদ একাউন্ট এর পিন নাম্বার বা পাসওয়ার্ড কখনো কারো কাছেই প্রকাশ করতে পারবেন না। যদি পিন নাম্বার এর গোপনীয়তা নষ্ট হয়, তাহলে কোনো ধরনের আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন এর দায়ভার সম্পূর্ণভাবে গ্রাহকের নিজের।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন-২০১২, সন্ত্রাস বিরোধী আইন-২০০৯, বাংলাদেশ ডাক বিভাগ কর্তৃক জারিকৃত নীতিমালা অনুযায়ী গ্রাহক তার নগদ সম্পর্কিত সকল তথ্য চাহিবা মাত্র নগদকে প্রদান করতে বাধ্য।
সিম বা ফোন হারিয়ে গেলে সময় নষ্ট না করে তৎক্ষনাৎ নগদ হেল্পলাইনে (16167) কল করে একাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারেন বা পিন পরিবর্তন করে নিতে পারবেন।
একজন নগদ গ্রাহক নগদ নীতিমালা বহির্ভূত নগদ সম্পর্কিত কোনো কাজ করলে আর নগদ এর দৃষ্টিগোচর হলে সেক্ষেত্রে নগদ আইন অনুযায়ী যেকোনো ধরণের ব্যবস্থা নিতে পারবে।
নগদ তার প্রচার কাজ যথাযথভাবে করার জন্য গ্রাহকের কাছে ফোন কল কিংবা এসএমএস এর প্রেরণ করে থাকে।

পরিশেষে বলতে চাই নগদের গ্রাহক সংখ্যা বাড়ার কারণগুলো ইতোমধ্যে আপনি বুঝে গেছেন। ভবিষ্যতে এর গ্রাহক সংখ্যা আরো বাড়বে। একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য জনগণের আস্থাই সব। নগদ সেই আস্থা কুড়িয়েছে বলেই দিনকে দিন জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। যদি আপনার নগদ একাউন্ট না থাকে তবে আজই খুলে ফেলুন। নগদ এনং আপনার জন্য রইলো শুভকামনা। নগদের সাথে সুদৃঢ় হউক আপনার পথ চলা।